不要設定太容易達到的目標

蔡明介以工程師的角度，見證了知識經濟時代的起飛，「不要設定太容易達到的目標」！是他對台灣人最深切的期盼

我探索自己，為什麼我對於成為「工程師」這件事情，始終念念不忘。

回想過去成長的背景，我在念小學時，剛好蘇聯在一九五七年發射人造衛星，太空科學的發展在國際新聞上是一件大事。

過去小學都會有一篇作文，題目叫做「我的志願」，其他的同學通常都是要當醫生、老師、縣長、總統，甚至有的人立志要當「蔣總統」！記得那時候我就是希望當科學家或工程師，所以我一直對新奇、科技的事務都有股興趣跟熱誠。

過去三、四十年，資訊科技、半導體科技互相激盪、快速進步，進入了所謂的知識經濟時代，個人過去三十年來剛好親身參與這段產業的發展。知識經濟，大家會覺得這已經是廣為大家所接受的一個題目、一個思考的方式，但是在四、五十年前，這卻是一個蠻新的想法。現在大家了解知識是創造經濟價值的重要來源，不同於以往的工業時代，創造經濟價值講求的是資金、機器、材料、土地、人力。

談到過去三、四十年資訊科技的快速進步，也不得不談到「摩爾定律」，摩爾定律大概是每兩年以同樣的價錢，可以買到電晶體的數目會加倍（double），一個晶片的電晶體數目加倍，最重要的效果其實就是成本的下降。摩爾定律本身不是一個物理定律，應該是一個經濟學上的效果、一個經濟價值的定律。

摩爾定律的發現者，英特爾創辦人Gordon Moore，他在一九六九、一九七0年代發現這樣一個趨勢，他在二００三年國際半導體會議lSSCC上的專題演講，也做這個見證，他對摩爾定律提出了一些數字，我覺得蠻有趣的，在這裡提供大家參考；在二００三年的時候，整個半導體產業全年所生產的電晶體數目是十的十八次方，全人類文字印刷大概是十的十八次方，而電晶體的數目和文字是一樣的，因成本的下降，大家可以想像，一個六四百萬位元的DRAM大概美元也沒有幾塊錢，所以一塊錢現在可以買到一億個電晶體，如果買書的話，一塊美元可以買到一、二十頁；大概幾萬字，所以文字比電晶體貴很多，當然書也貴很多，難怪現在的學生都不太買書來看，這也可能是原因之一，相較之下電晶體太便宜了，像玩電腦、玩手機、玩X-BOX、Wii這類的。

科技創新必須跟隨社會

摩爾定律代表的是經濟學的效應，甚至從另外一個角度，摩爾定律是因為電晶體製造的技術、IC設計的技術、系統開發技術跟應用這樣一個正循環，讓產業的步伐隨著成本下降一直再進步，這點是非常重要的。不過，也有一個開玩笑的講法，就說人類在所有產業的發展，到現在沒有一個產業成本下降像半導體產業這麼快的。

舉例來說，如果說汽車產業，它的成本下降是跟半導體曲線一樣，那麼我們今天每一個人來參加畢業典禮的時候，大家都開一台BMW進來，然後回去的時候就可以再開一部BENZ回去。以上講的是知識經濟產生價值的地方，但這點也代表說在知識經濟下，科技本身的創新價值也必須跟社會變化結合。

知識經濟還有幾個特性，知識的淘汰非常快，不斷產生新的知識，所以必須不斷持續學習。創新產生經濟上的價值，甚至說創新本身也不是只有技術上的創新，還可以說是一個組織或一個社會現象的革新，因為技術的進步，組織的活動方式也會改變，所以創新是知識經濟最主要的一個活動，因此持續學習是非常重要的。

在這裡我想建議各位剛畢業的同學們，將來不管進入的是營利或非營利機構，參與一個工程師工作的機會非常大，一個工程師尤其是跟研發有關的工作，大概可以把它歸納成三件事晴：第一點就是持續改善，就現有的狀況，你必須持續改善，這就包括成大下降、或者說增加一些新的功能來滿足客戶的需求、讓它變得更方便使用。

第二點就是有管理的演進，在舊有的產品及服務基礎上，加上一些新的功能，產生一些新的產品。第三個就是創新，有系統地利用改變，以帶來新的機會與價值，包括研發及很多的知識工作，這種創新絕不只侷限在技術的創新。

最重要的是，各位將來不管選擇到什麼樣的機構，不管教學或工程研究，還是做工程師，或是不想做研究而去做業務，甚至到財務機構去，其實有一個共同的原則是「不要設定太容易達到的目標」。

我舉一個故事，聯發科技在一九九七年成立的時候，是從光碟機的IC開始，後來擴展到DVD Player上面的IC，在二０００年我們評估無線通訊手機晶片這個產業，看起來對公司未來的發展非常重要，而且會有很大的機會，所以我們在二０００年的時候，開始了很重要的一個投資計劃，過程當然也蠻辛苦的，因為在當時台灣的通訊基礎也都還不夠強。

要賣一億個手機晶片

我要說的這個故事是關於一個車牌的故事，在三年前有一天我們公同手機部門的同事，他買了一輛新車，這新車上面的車牌號碼是6219-HM，6219剛好是我們公司在那階段預備推出的一個手機晶片的號碼，HM我想應該是那時候監理所排到的一個次序，大家想說6219跟我們的編號類似，那到底HM是什麼意思，問一下這個業務部的同仁，他就很大聲的說「HM就是hundred miillion，要賣一億個手機晶片！」但是以三、四年前我們才剛開始準備要出貨，每個月的出貨量都還蠻少的，這個挑戰也未免太大了，大家聽聽都覺得他勇氣可嘉，笑一笑覺得不錯。當然如果能做到更好，但是以那個時候出貨的情形跟一億這個目標來講，中間差了剛好是八個零，真是還蠻遙遠的，對部門的主管來說有點沉重。但是後來，有一位同仁就建議把它變成一個追求的目標，在正式會議田提出來討論，隔了一陣子，這個主管就以正面思考的方式，將這「一億」正式當作目標，當然面對這個目標，要接受的絕對是很嚴苛的挑戰。

到了二００六年年底我們正好出貨真正超過一億顆晶片的時候。其實開始出貨，一大堆挑戰才要開始，舉個例來講，那時候一出貨給客戶，手機就會爆音，客戶當然抱怨，就有一大堆問題要去解決，而且那個IC很小，要用探針去裡頭找出問題所在，還有一個很怪的SIM卡，每次放上去手機就是有問題，就標準的工程技術人員來講，就是要解決問題。

很幸運的，經過一連串的挑戰過程，終於在二００六年十二月我們達到出貨一億個手機晶片的目標。後來手機部門的副總也跟大家講這個故事，他說如果真的我們要以世界一級的客戶當做我們的目標，其實我們出貨超過一億個晶片只是個門檻。這個故事就是說，做一個工程師，所要面對的問題是很多的，從設計階段，到量產階段，只要你目標大方向是對的，一步一步去做，一定是可以做到的。

這裡我想引用廿世紀最偉大的科學家愛因斯坦的一句話，「你在設定目標的時侯，不要選擇太容易達到的目標，最好是設定你要用盡全力才能勉強達到的目標，最好把勉強可能達到的目標的這個能力，最後也變成你的本能。」

（本文節錄自聯發科技董事長蔡明介授頒交通大學榮譽博士的演講，吳琬瑜摘錄）

source : 天下雜誌 第376期 / CEO觀點 / 2007.7.18